Shangri-La スカトロマニア

よくある質問

Q.絵文字に対応してますか？

A.絵文字はお相手の携帯キャリアが違っても、類似した絵文字に相互変換されます。 ただし、キャリア独自の絵文字は同じキャリア同士のみ表示されます。 その際の表示は「・」となりますのでご了承下さい。
※PCからのご利用の場合、絵文字は表示されません。今後対応していく予定ですのでもう暫くお待ち下さい。

Q.お知らせメールが遅れてくる

A.各携帯キャリアのネットワークの混雑状況によりお知らせメールに遅延が生じてしまうことがございます。 ご理解頂きますようよろしくお願いします。

Q.登録確認のメールが届かない

A.登録の際に入力したメールアドレスが間違っていませんか？ また、設定等で特定のメールの受信制限をしていませんか？再度ご確認した上で、もう一度ご登録の手続きを行なってみて下さい。

Q.個人情報のセキュリティが心配ですが…

A.個人情報については、万全のサーバーサポート等による安心体制を確立。 スタッフ全員が標準化されたプライバシーポリシーの取り決めを常に守っています。